B300 Business Analysis Trening

Ciljevi treninga Poslovne analize:

  • Definisanje ključnih aktivnosti i dokumentacije poslovnog analitičara.
  • Objašnjavanje BA standarda temeljenih na PMI-PBA uz definisanje standardnih procesa poslovne analize.
  • Definisanje standardnih alata poslovne analize kao i primera njihove primene.
  • Povećanje uspeha projekta boljim definisanjem poslovne potrebe.
  • Planiranje rada na prikupljanju zahteva u cilju obezbeđenja optimalne produktivnosti.
  • Smanjivanje ponavljanja posla kroz ispravnu elicitaciju.
  • Dokumentovanje “dobrih” zahteva.
  • Uspostavljanje sledljivosti zahteva sa ciljem njihovog povezivanja sa poslovnom potrebom i adekvatnog upravljanja njima kroz ceo životni vek projekta.
  • Smanjivanje nerazumevanja zahteva kroz njihovu ispravnu validaciju i verifikaciju.
  • Prezentovanje celokupnog paketa zahteva biznisu sa ciljem njihovog odobravanja.

Radionice su u potpunosti prilagođene pripremi za PMI-PBA sertifikaciju – jedan od najprestižnijih sertifikata iz domena Business Analysis.

Predavač:

Obuku organizuje i drži jedini sertifikovani CBAP na ovim prostorima.

Miroslav Aničin

Izuzetno dinamičan, energičan i motivisani izvršioc i praktičar sa 20 + godina iskustva u Project Management-u, Business Process Management-u, Business Analizi, Enterprise Architecture metodologijama i ERP implementaciji na raznim projektima. Rezultatima orijentisani vizionar koji je pokazao sposobnost da uspešno projektuje strategije i stvara inovativne i ekonomične pristupe upravljanju i unapređenju poslovnih procesa na korporativnim projektima. Proaktivan, snalažljiv kao član tima i lider u različitim timovima profesionalaca sa dugogodišnjim menadžerskim, motivacionim i liderskim veštinama.

Sertifikati:

Certified Project Management Professional – PMP
Certified Business Analysis Professional - CBAP
Certified Scrum Master - CSM
Certified Scrum Product Owner - CSPO
Certified Six Sigma White Belt
Experienced in ASAP Project Methodology, Enterprise Architecture frameworks, Business Process Management

Trajanje: 4 dana/ 20 časova

Cena: 560€ 

Ovaj kurs možete pohađati online(?)   

Sledeći polasci:

Beograd
22.05.2017
Virtuelna učionica
22.05.2017
Plan obuke : 

Modul 1: Projektni menadžment vs Poslovna analiza  

  • Obuhvat rešenja (Solution scope)
  • Obuhvat projekta (Project scope)
  • Fokus PM vs fokus BA
  • Opšti pregled poslovne analize
    • Definicija poslovne analize i poslovnog analitičara
    • Kompetence poslovnog analitičara
    • Vežba: ključne aktivnosti i dokumentacija BA
    • BA Body of Knowledge model
    • Pojednostavljeni model životnog ciklusa zahteva
  • Opšti pregled projektnog menadžmenta
    • Definicija projektnog menadžmenta i projektnog menadžera
    • Kompetence projektnog menadžera
    • Vežba: ključne aktivnosti i dokumentacija PM
    • PM Body of Knowledge model
    • Pojednostavljeni životni ciklus projekta
  • Partnerstvo PM & BA

Modul 2: Osnove zahteva (Requirements)   

  • Definisanje zahteva
    • Šta su to zahtevi (Requirements)
    • Klasifikacija zahteva
      • Poslovni zahtevi (Business Requirements)
      • Zahtevi stakeholdera (Stakeholder Requirements)
      • Zahtevi rešenja (Solution Requirements)
        • Funkcionalni zahtevi (Functional Requirements)
        • Nefunkcionalni zahtevi (Non-Functional requirements)
      • Tranzicioni zahtevi (Transition Requirements)
    • Vežba: Razlikovanje različitih tipova zahteva
  • Poslovna pravila (Business Rules)
    • Šta su to poslovna pravila
    • Kategorije poslovnih pravila
      • Strukturne tvrdnje
      • Sledstvene tvrdnje
      • Ograničenja
    • Zahtevi vs poslovna pravila
    • Vežba: Identifikovati poslovna pravila u vašoj organizaciji
  • COTS razmatranja
  • Pristupi definisanju i upravljanju zahtevima
    • Waterfall (plan-driven)
    • Agile (change-driven)

Modul 3: Definisanje poslovne potrebe   

  • Razumevanje poslovne potrebe
  • Definisanje poslovnih zahteva
    • Poslovni zahtevi
    • Poslovna svrha u odnosu na poslovni cilj (Business goals vs objectives)
    • Beleženje kvalitetne poslovne svrhe
    • Zapisivanje SMART poslovnih ciljeva
    • Identifikovanje problema i prilika
    • Primer poslovnog problema i prilike
    • Pitanja za definisanje poslovnih zahteva
    • Vežba: Elicitacija i identifikovanje poslovnih zahteva
  • Tehnike
    • Decision making
    • Communication skills
    • Conflict management
    • Project methodologies
    • Stakeholder analysis

Modul 4: Planiranje poslovne analize    

  • Aktivnosti planiranja poslovne analize
  • Razumevanje projektnog konteksta
    • Kontekst zahteva
    • Važnost razumevanja projektnog konteksta
    • Razumevanje pozadine projekta
    • Koja pitanja postaviti?
    • Gde početi?
    • Struktura projektnih ciljeva, aktivnosti i isporuka (deliverables)
    • Vežba: Identifikovati i razumeti projektni kontekst
  • Definisanje obuhvata rešenja
    • Definicija obuhvata rešenja
    • Process scope dijagram
    • Context dijagram
    • Use case dijagram
    • Vežba: Kreirati dijagram obuhvata rešenja
  • Identifikovanje stakeholdera
    • Uloge i odgovornosti (Roles and responsibilities)
    • Stakeholder onion dijagram
    • Tehnike identifikovanja stakeholdera
    • Odabir predstavnika stakeholdera
    • Vežba: Identifikovati ključne stakeholdere
  • Komunikacija sa stakeholderima
    • Razmatranja komunikacija
    • Šta komunicirati? Kako? Kada? Kome? Zašto?
    • Napomene o komunikaciji
    • Vežba: Kreiranje plana komunikacija
  • Tehnike
    • Contingency planning
    • Development methodologies
    • Requirement management plan
    • Estimating tools
    • Planning tools and Techniques
    • Schedule tools and Techniques

Modul 5: Elicitacija zahteva     

  • Definicija elicitacije
  • Opšti izazovi elicitacije
  • Priprema za elicitaciju
    • Checklista za elicitaciju
    • Tehnike elicitacije
    • Vežba: Kada koristiti koju tehniku
    • Priprema pitanja
    • Vežba: Priprema za elicitaciju zahteva i poslovnih pravila
  • Sprovođenje elicitacije i dokumentovanje rezultata
    • Sprovođenje elicitacije
    • Documentovanje resultata
    • Potvrda rezultata elicitacije
    • Vežba: Sprovođenje intervjua i dokumentovanje rezultata

Modul 6: Dokumentovanje i analiziranje zahteva  

  • Taskovi analize zahteva
  • Dokumentovanje zahteva
    • Karakteristike “dobrih” zahteva
    • Vežba: Analiza zahteva
    • Format zahteva (templejti za različite kategorije zahteva):
      • Stakeholder
      • Solution
        • Functional
        • Non-functional
    • Poslovna pravila (Business rules)
    • Vežba: Pisanje “dobrih” zahteva i poslovnih pravila
  • Definisanje pretpostavki i ograničenjae (assumptions & constraints)
    • Vežba: Identifikovanje pretpostavki i ograničenja
  • Organizovanje i sledljivost zahteva
    • Sledljivost (Traceability)
    • Benefiti
    • Tipovi relacija
    • Traceability / organization matrix
    • Vežba: Kreiranje matrice sledljivosti (traceability matrix)
    • Tehnike
      • Backlog management
      • Change control
      • Reporting
      • Requirements traceability
      • Version controls
  • Prioritizacija zahteva
    • Koristi prioritizacije
    • Izazovi prioritizacije
    • Osnove za prioritizaciju
    • Tehnike prioritizacije
    • Vežba: Prioritizacija zahteva
  • Validacija i verifikacija zahteva
    • Validacija vs verifikacija
    • Checklista validacije
    • Checklista verifikacije
    • Alati
    • Vežba: Validiranje i verifikacija zahteva
  • Tehnike
    • Analytic Tools
    • Business Rule Analysis
    • Data analysis
    • Decision making
    • Elicitation tools
    • Interface analysis
    • Measurement tools
    • Organization assessment
    • Prioritization tools
    • Problem solving
    • Process analysis
    • Requirements types
    • Root cause analysis

Modul 7: Modelovanje zahteva   

  • Šta je to model zahteva?
  • Koristi modelovanja
  • Osnove modelovanja
  • Modelovanje trenutnog rešenja
  • Modelovanje poslovnih procesa
    • Vežba: Elicitacija, dokumenovanje i sledljivost novih zahteva
  • Data Modeli
    • Vežba: Elicitacija, dokumenovanje i sledljivost novih zahteva
  • Use Case Modeli
    • Vežba: Elicitacija, dokumenovanje i sledljivost novih zahteva
  • Modeli interfejsa - Prototypes
    • Vežba: Elicitacija, dokumenovanje i sledljivost novih zahteva

Modul 8: Upravljanje i komunikacija zahtevima  

  • Taskovi upravljanja zahtevima i njihovom komunikacijom
  • Kreiranje paketa zahteva
    • Proces “pakovanja”
    • Razmatranja vezana za pakovanje
    • Kanali komunikacija
    • Opšte komponente paketa
    • Vežba: Kreiranje paketa zahteva
  • Revizija zahteva
    • Zašto se sprovodi revizija?
    • Efektivno planiranje revizije
    • Revizije zahteva
    • Pristupi reviziji
    • Vežba: Sesija revizije zahteva
  • Upravljanje zahtevima
    • Upravljanje dokumentima zahteva i odobrenjima
    • Upravljanje zahtevima za ponovnu upotrebu (requirements for reuse)
    • Upravljanje zahtevima za promenom (change requests)
    • Vežba: Upravljanje novim zahtevom za promenom

Modul 9: Vrednovanje rešenja     

  • Vrednovanje rezultata testiranja
  • Komuniciranje defektima rešenja
  • Obezbeđivanje prihvatanja rešenja
  • Procena vrednosti rešenja
  • Tehnike
    • Lessons learned
    • Quality management
    • Validation tools and Techniques
    • Verification methods

Modul 10: Alati i tehnike poslovne analize

  • Pregled BA alata i njihove osnovne primene u BA taskovima