Najčešće postavljana pitanja

  • UČIONICA

  • Gde se nalazi Eccentrix?

    Nalazimo se na premijum poslovnoj lokaciji, u srcu poslovnog Novog Beograda, u ulici Milutina Milankovića 9đ (poslovna zgrada GTC 41, ulaz C, 5. sprat).

  • Na koji način su koncipirane učionice za praćenje obuka fizički?

    Učionice su savremeno opremljene, osvetljene i potpuno prilagođene za praćenje obuka. Računari u učionicama pružaju vam sve alate za brz pristup materijalu kursa. Obezbeđena je Wi-Fi konekcija, TV monitor za prezentaciju i pribor za pisanje.

  • Da li je potrebno poneti računar na obuku?

    Nije obavezno, jer je svakom polazniku obezbeđen računar u učionici. Međutim, možete ga doneti za svoje potrebe, na primer za beleške ili za obavljanje komunikacije.

  • Šta je Eccentrix virtuelna učionica?

    Virtuelna učionica je inovativni i sve popularniji način realizovanja naših obuka putem Interneta u realnom vremenu. Obuke možete pratiti sa bilo koje lokacije podjednako interaktivno kao da ste fizički u učionici. Za više detalja pogledajte stranicu Načini predavanja.

  • OPŠTI USLOVI

  • Koji je minimalan broj polaznika za održavanje kursa?

    Minimalan broj polaznika za održavanje kursa je od tri do pet.

  • Šta je potrebno za praćenje obuke online?

    Potreban vam je računar sa stabilnom Internet konekcijom, a ceo materijal za obuku (literatura, praktična vežbanja) biće vam na raspolaganju.

  • Prijavili ste se na obuku, do kada možete očekivati detaljnije informacije i ponudu?

    Od trenutka popunjavanja prijave dobićete odgovor na vašu e-mail adresu, u roku od 24h. Takođe, u istom roku poslaćemo vam i ponudu (na srpskom ili engleskom jeziku) sa detaljnim informacijama o obuci: mesto, datum, vreme održavanja, način realizovanja, cena.

  • VRSTE OBUKA I DATUMI

  • Koja je razlika između obuke otvorenog tipa i privatne obuke?

    Obuci otvorenog tipa mogu prisustvovati polaznici iz različitih kompanija, najčešće ima planirani ili već garantovani datum početka obuke.

    Privatne obuke se organizuju samo za polaznike iz jedne kompanije. Neophodno je da imate dovoljan broj polaznika za pohađanje izabrane obuke, a mi ćemo vam nakon dogovora obezbediti garantovani datum početka.

  • Šta znači planirani datum?

    Planirani datum je datum koji još uvek nije potvrđen, a za koji postoji interesovanje. Odnosi se na obuke otvorenog tipa, a možete ga prepoznati i po simbolu simbol_za_planirani_datum.

  • Kurs za koji ste zainteresovani se često odlaže, da li je to uobičajeno?

    U zavisnosti od obuke i interesovanja, moguće je da se planirani datum kursa odloži. Sve dok datum ne postane garantovan obuka se može odložiti, nakon toga odlaganje nije moguće. Takođe, obuku možete pretvoriti u privatnu ili prijaviti više polaznika kako bismo mogli brže da vam ponudimo garantovani datum početka obuke. Nakon rezervacije vašeg mesta, termin obuke je moguće odlagati najduže 6 meseci.

  • Šta je garantovani datum?

    Garantovani datum znači da se na kurs prijavilo dovoljno polaznika i da obuka neće biti pomerena ili otkazana zbog nedostatka prijava.

    Pronađite simbol potvrdjeni_kurs_datum_simbol da biste bili sigurni da je početak kursa zagarantovan.

  • Obuka za koju ste zainteresovani nema datum na sajtu, šta to znači?

    To znači da nije bilo zahteva za ovaj kurs, u skorije vreme. Moguće je da postavimo datum i pokušamo da oformimo grupu u skorijem vremenskom periodu. Uz dovoljan broj polaznika iz vaše kompanije možemo odrediti datum početka obuke (privatna obuka).

  • Da li se privatna obuka može odložiti?

    Da, u skladu sa našom politikom poslovanja u određenim situacijama moguće je odlaganje privatne obuke. Više možete pronaći ovde.

  • VREME ODRŽAVANJA OBUKE

  • U koje vreme se obuka održava?

    Kurs se održava od 9h do 17h radnim danima u kontinuitetu, a broj dana zavisi od trajanja kursa koji ste odabrali. Ukoliko se radi o privatnoj obuci, moguće su izmene vremena početka i završetka obuke.

  • Kada možete da očekujete pozivnicu za obuku?

    Najkasnije pet dana pre početka obuke, polaznici dobijaju pozivnicu za kurs, kao vrstu podsetnika sa više informacija u vezi sa organizacijom obuke.

  • Da li postoji pauza za ručak i na koji način su koncipirane ostale pauze?

    Da, postoje ukupno tri pauze. Pauza za ručak je u trajanju od 60 minuta, sa okvirnim početkom u 12h. Takođe, imate dve kraće pauze pre i posle podne, koje možete iskoristiti za osveženje. Vreme pauza se može razlikovati ukoliko je obuka privatna.

  • PLAĆANJE

  • Da li je u cenu na sajtu uključen PDV i koja je valuta?

    Cene na sajtu su izražene u EUR, bez PDV-a, a ukupan iznos će vam biti prikazan po popunjavanju obrasca za prijavu.

  • Kada se dobija profaktura i koji je rok za plaćanje iste?

    U roku od dva dana nakon što prihvatite ponudu, dostavićemo vam ugovor (na srpskom ili engleskom) i profakturu koju ste u obavezi da izmirite u roku od tri dana od dana prijema iste. Plaćanje vršite prema instrukcijama koje sadrži profaktura.

  • Da li se plaćanje vrši u EUR?

    Plaćanje je moguće izvršiti u odgovarajućoj dinarskoj protivvrednosti, prema srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan izdavanja profakture. Takođe, moguće je izvršiti plaćanje i u EUR, ukoliko se plaćanje vrši iz inostranstva.

  • Kada se dostavlja faktura?

    Poslednjeg dana obuke, dostavićemo vam račun, odnosno fakturu.

  • Da li se Microsoft vaučeri mogu koristiti za plaćanje obuke?

    Da, moguće je plaćanje Microsoft vaučerima. Dovoljno je da nam tokom prijave dostavite kod i email adresu. Za više informacija pogledajte stranicu Software Assurance.

  • DODATNE POGODNOSTI I INFORMACIJE

  • Da li je u kurs uključena literatura?

    Da, literatura u elektronskom obliku je uvek uključena osim u slučaju custom obuka ili za kurseve kratkog trajanja (na primer pola dana).

  • Da li se po završetku obuke dobija sertifikat o prisustvu?

    Da, nakon svake odslušane obuke dobijate sertifikat o prisustvu, koji će vam biti dostavljen elektronskim putem dan nakon završetka obuke.

  • Da li postoji ketering usluga?

    Kod nas imate benefit doručka dobrodošlice (doručak sa pecivima), takođe tokom celog dana obezbeđeni su vam voda, kafa, čaj i sokovi. Usluga keteringa nije uključena. U blizini je više restorana gde možete ručati, a najbliži je Take Square.

  • Da li postoji parking u okolini Eccentrix-a?

    Da, u okolini naše poslovne zgrade nalazi se parking prostor, a u blizini je takođe i parking u okviru bloka 41.

Zatvori